¿En qué podemos ayudarle?

Algunos vendedores ofrecen la posibilidad de solicitar personalizaciones en la compra de sus experiencias, o de sus productos y servicios. Si desea solicitar una experiencia a medida, por ejemplo, puede seleccionar la fecha y hora que prefiera. Con la Petición a Medida también puede solicitar libremente al vendedor cualquier servicio extra u otros cambios en su oferta.

Por favor, tenga en cuenta que para enviar una Petición a Medida debe registrarse en SharryLand. Para saber más sobre el registro haga clic aquí.

Una vez que haya creado y enviado su Solicitud a Medida, el vendedor la recibirá y podrá aceptarla o proponerle cambios. Si te proponen cambios en el precio, la fecha u otros cambios, eres tú quien debe aceptarlos o pedir otro cambio. A continuación, podrás pagar y finalizar tu compra.

Siempre puedes comunicarte con el vendedor a través de mensajería interna y hacer un seguimiento de tus solicitudes en "Solicitudes a medida" en Tus reservas.

No. Cuando el vendedor te envíe la confirmación de la solicitud con todos los detalles y el importe final, podrás decidir si la aceptas. Después de eso, serás dirigido al pago.

No automáticamente. Debes esperar la confirmación del vendedor y acordar cualquier cambio con él. La reserva se confirma en el momento del pago.

Puedes pagar con tarjeta de crédito, prepago o débito habilitada para compras online, siempre que pertenezca a estos circuitos:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Maestro

SharryLand ha elegido a Stripe como su socio para gestionar los pagos.

Stripe.