SHARRYLAND
Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 9 aprile 2024 (alcune precisazioni sui dati obbligatori e facoltativi)
INDICE
1 - Requisiti dell'informativa
2 - Tipologie di Dati sottoposti a trattamento
4 - Modalità di trattamento e misure di sicurezza
5 - Base giuridica del trattamento
7 - Comunicazione dei dati a terzi soggetti
9 - Trasferimento dei dati extra U.E. o ad organizzazioni internazionali
12 - Utilizzo di processi decisionali automatizzati - Profilazione
Premessa
SharryLand è una Piattaforma progettata, realizzata e gestita da SharryLand S.r.l. Società Benefit. È costituita da una web app e mobile APP con sistema wiki, motore di ricerca, strumenti di rete, di community e social marketplace. SharryLand è una piattaforma dedicata al tempo libero e al turismo lento e sostenibile e il suo fine è duplice: da un lato, dare valore al territorio, con particolare riguardo ai territori "secondari" fuori dalle città d'arte e dai classici circuiti turistici ("Mappa delle Meraviglie"); dall'altro, dare agli Utenti strumenti e servizi (Community e Marketplace), per fare rete, organizzare, gestire, prenotare, acquistare, trovare ispirazioni, entrare in relazione, esprimere gradimento, etc., creando le basi della Community di SharryLand, ispirata ai valori della bellezza, della condivisione e di uno stile di vita e di viaggio lento e sostenibile.
1 - Requisiti dell'informativa
La presente Informativa sulla Privacy è redatta in conformità alle previsioni del vigente Codice Privacy (D Lgs. 196/2003 coordinato con il D.Lgs 101/2018), così come integrato dal Regolamento Europeo 679/2016 sulla Data Protection (GDPR). La presente informativa, resa in forma scritta e nel rispetto dei richiesti requisiti di concisione, trasparenza, intelligibilità e facile accessibilità, è volta ad illustrare le finalità e le modalità di trattamento dei dati degli Utenti di SharryLand, intesi quali persone fisiche e giuridiche, in ottemperanza alle norme di legge disciplinanti la materia.
2 - Tipologie di Dati sottoposti a trattamento
2.1 - Dati forniti dall'Utente. Al momento della registrazione sulla Piattaforma e mediante il successivo utilizzo delle sue funzionalità, SharryLand riceve dai propri Utenti i seguenti dati personali:
Dati obbligatori. Sono i dati necessari per la registrazione. Per le persone fisiche: nome, cognome, email, password per SharryLand. Ai professionisti e soggetti giuridici diversi dalle persone fisiche viene richiesto anche il nome dell'organizzazione, ditta o ragione sociale.
Dati dei profili professionali. Agli utenti professionali vengono richiesti i seguenti dati: logo o altra immagine di profilo, gallery fotografica, testo di presentazione di sé, ambito di attività, competenze e qualifiche, lingue, zona d"azione, contatti. Inoltre, a chi usa il marketplace vengono chiesti i dati fiscali necessari per la fatturazione. Gli Utenti professionali possono anche caricare documenti che attestino le loro competenze. Questi dati sono modificabili. Il Profilo è pubblico ma può essere reso non visibile.
Dati facoltativi. Dopo la registrazione, l'Utente privato ha la facoltà di aggiungere altre informazioni su di sé, tra cui la foto profilo e gli ambiti di interesse. L' l'Utente può scegliere se rendere pubblico il suo profilo. Per utilizzare specifiche funzioni e servizi della Piattaforma diversi dalla consultazione dei Contenuti, all'Utente potrebbe essere richiesto di fornire obbligatoriamente alcuni dati originariamente previsti come facoltativi.
Dati pubblici. I dati forniti dall'Utente per la Pagina Profilo, visibili dagli altri Utenti, sono: nome e cognome (per le persone fisiche) o nome dell'organizzazione, ditta o ragione sociale (per i professionisti e i soggetti giuridici diversi dalle persone fisiche); se presenti, immagine profilo o logo, marchio o insegna aziendale; gallery fotografica, testi di presentazione di sé, ambito di attività, competenze e qualifiche, lingue, zona d'azione, contatti. Il Profilo pubblico mostra anche l'elenco dei Contributi eventualmente pubblicati sulla Piattaforma, il numero di Ciliegie raccolte (punti di merito), i Follower, gli Utenti Seguiti e i contenuti preferiti. Altri dati sono privati e potranno essere utilizzati dalla Piattaforma solo per specifici servizi e funzionalità o per motivi legati alle attività della Piattaforma stessa (ad esempio, statistiche, archivi, etc.).
Dati per i pagamenti. I pagamenti di esperienze, prodotti, servizi, forniti da Venditori sul Marketplace, avvengono in sicurezza tramite la piattaforma Stripe. - Metodi di pagamento: Carta di credito, Carta di debito, Carta prepagata (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay), Apple pay, Google pay, Klarna (rateale). Per le carte l'Utente dovrà fornire numero della carta di credito, CVC, data di scadenza. Dovrà fornire i dati necessari per portare a termine l'operazione. - Se il Venditore è attivo per l'emissione della fattura, verranno richiesti i dati personali necessari allo scopo: nome, cognome, indirizzo completo, codice fiscale, contatto mail, o i dati aziendali (Ragione sociale, indirizzo completo, partita IVA, CF, Codice SDI, email, PEC) necessari allo scopo. Questi dati verranno messi a disposizione del Venditore e SharryLand ne terrà traccia. - Il Venditore (Fornitore) è tenuto ad aprire un account Stripe e a fornire tutti i dati richiesti dalla procedura. - Stripe registra dati necessari a garantire il servizio e la sicurezza delle transazioni. La policy di Stripe è disponibile qui.
Età dell'Utente. Per registrarsi sulla Piattaforma è richiesta l'età minima di 18 anni. All'Utente che in fase di iscrizione abbia reso dichiarazioni errate o comunque non conformi al vero sarà data la possibilità di allineare i propri dati alla reale situazione. Nel caso di mancato adeguamento alla richiesta, l'Account dell'Utente potrà essere sospeso o disattivato.
Informazioni di autenticazione. Ai fini della trasparenza e dell'affidabilità nei rapporti tra i membri della Community e tra ciascuno di essi e la Piattaforma, nonché ai fini dell'adempimento di obbligazioni contrattuali, potrà essere richiesto all'Utente il rilascio di una copia di un documento di identità, del passaporto, della patente, di brevetti, di autorizzazioni, concessioni, permessi o licenze amministrative, o altri documenti e/o informazioni di autenticazione. Per le finalità suddette, pur non essendo a ciò tenuta, l'Utente autorizza SharryLand a svolgere eventuali verifiche riguardo l'autenticità della documentazione e la veridicità delle informazioni fornite, anche incrociando i dati così acquisiti con database di terze parti. - I Dati sopra elencati saranno trattati sulla base giuridica data dai fini di soddisfacimento di richieste dell'interessato, per effetto del consenso da questi rilasciato e, per quanto riguarda i servizi messi a disposizione da SharryLand S.r.l. Società Benefit, di adempimento del contratto da questa concluso con l'Utente, ovvero di contratti e/o di obblighi legali posti a suo carico per effetto di altri rapporti contrattuali e/o in funzione del perseguimento del suo legittimo interesse di perfezionare il funzionamento e rendere sempre meglio fruibili agli Utenti le funzionalità e i servizi offerti dalla Piattaforma.
2.2 - Dati acquisiti tramite l'uso della Piattaforma. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento della Piattaforma acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di internet:
Dati di Navigazione. Indirizzi IP, nomi a dominio dei computer usati dagli Utenti, indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente. Questi dati vengono utilizzati solo al fine di ricavare informazioni statistiche anonime e per controllare il corretto funzionamento della Piattaforma.
Dati di comunicazione. Quando l'Utente comunica con la Piattaforma o con altri membri della Community, vengono raccolte dalla Piattaforma informazioni riguardanti le sue comunicazioni.
Dati di geolocalizzazione. Tramite l'utilizzo di alcune funzioni della Piattaforma destinate ad una sua più completa fruizione da parte dell'Utente, possono essere raccolti dati relativi alla geolocalizzazione dell'Utente, rilevati mediante il codice IP o la funzione GPS del suo dispositivo mobile.
Anche i Dati sopra elencati saranno trattati sulla base giuridica data dai fini di soddisfacimento di richieste dell'interessato, per effetto del consenso da questi rilasciato e, per quanto riguarda i servizi messi a disposizione da SharryLand S.r.l. Società Benefit, di adempimento del contratto da questa concluso con l'Utente, ovvero di contratti e/o di obblighi legali posti a suo carico per effetto di altri rapporti contrattuali e/o in funzione del perseguimento del suo legittimo interesse di perfezionare il funzionamento e rendere fruibili nel miglior modo agli Utenti le funzioni ed i servizi offerti dalla Piattaforma.
2.3 - Dati raccolti presso terze parti. Alcuni Dati personali dell'Utente possono essere raccolti dalla Piattaforma presso altre fonti, rispetto le quali SharryLand non assume alcuna responsabilità per quanto concerne il controllo di tali Dati, né le modalità di loro trattamento ad opera di dette terze parti, che ne saranno quindi le esclusive responsabili e destinatarie di richieste da parte degli Utenti relative alle modalità di trattamento dei loro dati personali.
Servizi di terzi. Nel caso l'Utente si collegasse tramite la Piattaforma a servizi erogati da terze parti, la Piattaforma potrebbe acquisire dati registrati dall'Utente presso dette terze parti. Il trattamento di tali dati si intenderà disciplinato in base alle impostazioni relative alla privacy registrate per accedere a detti servizi di terzi.
Contributi degli Utenti. Un Utente che segnala sulla Piattaforma una realtà del territorio significativa per le finalità e per le funzioni svolte dalla Piattaforma può comunicare alcuni dati pubblici di questa realtà, tra cui i contatti.
3 - Finalità del trattamento
3.1 - Tutti i dati sopra elencati saranno trattati da SharryLand S.r.l. Società Benefit internamente alla Piattaforma e potranno essere comunicati ad altri Utenti della Community o a terzi, nel caso in cui ciò si rendesse necessario per favorire le interrelazioni tra Utenti o per permettere a un Utente di fruire dei servizi proposti sulla Piattaforma.
3.2 - SharryLand potrà utilizzare dati forniti direttamente dagli interessati o raccolti presso terzi per favorire una migliore fruizione della Piattaforma da parte degli Utenti, attraverso comunicazioni non sistematiche tramite newsletter, mail, notifiche, allo scopo di:
- comunicare nuovi servizi o altre novità della Piattaforma;
- segnalare Contenuti ed opportunità che possono interessare l'Utente;
- comunicare informazioni utili su attività specifiche dell'Utente sulla Piattaforma o riepiloghi e aggiornamenti (ad esempio, dati statistici sulla sua partecipazione a determinate iniziative, etc.);
- inviare in genere informazioni che la Piattaforma reputi possano essere di interesse dell'Utente, ivi compresi messaggi a carattere promozionale, in linea con le finalità della Piattaforma, direttamente o tramite propri partner;
- proporre Call to Action o altre iniziative, gestite da SharryLand o dai suoi partner;
- proporre sondaggi (senza obbligo di risposta).
3.3 - L'Utente potrà in qualsiasi momento disiscriversi dalla Newsletter e in seguito potrà modificare dalla propria Pagina Profilo il tipo di comunicazioni e la frequenza di ricezione.
4 - Modalità di trattamento e misure di sicurezza
4.1 - Il trattamento dei dati acquisiti da SharryLand avverrà nel rispetto del principio di necessità, riducendo al minimo l'utilizzo di dati personali, oltre che nel rispetto dei seguenti principi:
- liceità e correttezza del trattamento;
- finalità del trattamento;
- esattezza e aggiornamento dei dati;
- pertinenza, completezza e non eccedenza dei dati raccolti rispetto alle finalità del trattamento;
- conservazione dei dati per un tempo non superiore a quello necessario rispetto agli scopi per i quali il trattamento viene effettuato sulla base del consenso espresso dall'interessato, o comunque nell'ambito delle attività legittimamente svolte da SharryLand per il perseguimento dei propri legittimi interessi.
4.2 - I dati di navigazione e i dati forniti volontariamente dall'Utente interessato sono trattati e conservati secondo criteri di sicurezza, per finalità amministrative, legali, statistiche, informative, nel rispetto delle normative vigenti. I dati forniti dall'Utente verranno utilizzati per il fine per il quale essi sono stati raccolti e/o per soddisfare le richieste dello stesso Utente interessato.
4.3 - SharryLand adotta adeguate misure di sicurezza idonee a ridurre al minimo i rischi di distruzione, perdita, accesso non autorizzato o trattamento dei dati personali non consentito o non conforme alle finalità della raccolta. A ciascuno degli Utenti interessati è fatta comunque raccomandazione di utilizzare sistemi antivirus, firewall e filtri antispam aggiornati per aumentare la protezione dei propri dati ed impedire il cagionare danni a terzi.
5 - Base giuridica del trattamento
La fonte, l'origine, la giustificazione del trattamento sono direttamente connesse al soddisfacimento di richieste dell'interessato, per effetto del consenso da questi rilasciato e, per quanto riguarda i servizi messi a disposizione da SharryLand, all'adempimento di contratti e/o di un obbligo legale posto a carico di SharryLand e/o al perseguimento di un suo legittimo interesse. Conseguentemente, se l'Utente nega il consenso al trattamento dei dati, potrebbe non essere possibile da parte sua accedere in tutto o in parte alle funzionalità e ai servizi offerti dalla Piattaforma; in alcuni casi potrebbe configurarsi per l'Utente l'ipotesi di inadempimento contrattuale, con le relative responsabilità, anche nei confronti di terzi.
6 - Condivisione dei dati
6.1 - Per consentire la veicolazione delle informazioni tra i membri della Community, il miglior utilizzo e lo svolgimento delle attività proposte nella Piattaforma, anche al fine di adempiere ad obbligazioni contrattuali, potrà essere necessario condividere con taluni dei membri della Community alcuni dei dati personali degli Utenti acquisiti dalla Piattaforma, tra i quali nome, cognome, date e luoghi di presenza sul territorio.
7 - Comunicazione dei dati a terzi soggetti
7.1 - I dati raccolti dal singolo Utente non saranno divulgati né trasmessi a terzi, a meno che la trasmissione a terzi non sia necessaria per soddisfare la richiesta dell'Utente, oppure nei casi previsti dalla Legge.
7.2 - Nel novero dei soggetti terzi possibili destinatari della comunicazione dei dati degli Utenti trattati da SharryLand per lo svolgimento delle attività proposte nella Piattaforma si comprendono le seguenti categorie: altri Utenti, società di servizi, professionisti, associazioni, enti per la promozione del territorio, società di marketing, aziende commerciali.
7.3 - Ai fini di indagini di mercato o attività di marketing i dati degli Utenti potranno essere comunicati a terze parti solo se in forma aggregata e anonima.
8 - Conservazione dei dati
8.1 - La conservazione dei dati personali trattati da SharryLand S.r.l. Società Benefit è strettamente collegata alle finalità del trattamento come sopra specificate e cesserà decorsi 10 anni dall'uscita dell'Utente dalla Community.
8.2 - In ogni caso, per l'eventuale prosecuzione del trattamento oltre la scadenza connessa alle sue finalità, così come per il trattamento relativo a finalità diverse rispetto a quelle originariamente consentite, sarà necessario il rilascio di un nuovo consenso da parte dell'interessato.
9 - Trasferimento dei dati extra U.E. o ad organizzazioni internazionali
L'eventuale trasferimento dei dati al di fuori dell'ambito dell'U.E. o ad organizzazioni internazionali avverrà solo verso quei Paesi o Organizzazioni per i quali la Commissione U.E. abbia adottato una decisione di adeguatezza circa il livello di garanzia di protezione dei dati.
10 - Diritti dell'interessato
10.1 - In qualsiasi momento l'Utente interessato può chiedere a SharryLand l'accesso, la rettifica, l'aggiornamento, la cancellazione dei propri dati, così come la limitazione del loro trattamento; può inoltre opporsi in qualsiasi momento al trattamento stesso, come pure revocare il consenso prestato e chiedere la portabilità dei propri dati. La relativa richiesta dovrà essere indirizzata dall'interessato via email o PEC a SharryLand S.r.l. Società Benefit, in qualità di Titolare del Trattamento Dati: Contatti
10.2 - Nell'ipotesi di richiesta di cancellazione dei dati di Profilo, tutti i dati personali saranno cancellati dalla piattaforma e dallo storico nei limiti stabiliti dalla legge. Rimarranno tuttavia integri tutti i dati aggregati (anonimi per definizione) e verranno mantenuti i Contributi caricati dall'Utente sulla Piattaforma con i riferimenti all'Utente resi anonimi.
10.3 - Al fine di tutelare i propri diritti, l'interessato può proporre reclamo alla competente autorità di controllo (Garante della Privacy - Contatti).
11 - Cookies
11.1 - I Cookies sono brevi stringhe di codice che vengono scaricate su un dispositivo utilizzato dall'utente per navigare su un sito web (tipicamente il browser web). Quando l'Utente accede nuovamente al sito, il dispositivo verrà automaticamente riconosciuto. Questi cookies permettono di salvare temporaneamente sul sito le informazioni riguardanti la visita e le preferenze del visitatore, per migliorare l'esperienza d'uso e facilitarne la navigazione tra le pagine.
11.2 - La Piattaforma utilizza diversi tipi di cookies:
- Cookies anonimi che consentono all'Utente di navigare sul sito, utilizzarne le funzionalità e accedere ad aree sicure.
- Cookies anonimi finalizzati alla valutazione dell'efficacia del sito e al suo miglioramento: questi cookies raccolgono informazioni sulle modalità di utilizzo del sito da parte degli Utenti (ad es. pagine più visitate, pagina di provenienza dell'utente, numero di messaggi di errore, etc.), e vengono usati solo in forma aggregata. Un esempio di questo tipo sono i cookies web analytics.
- Cookies anonimi che consentono al sito di memorizzare le preferenze e le scelte del visitatore al fine di facilitarne la navigazione in futuri accessi (autenticazioni automatiche, lingua, località, etc.).
Le informazioni raccolte con questi cookies non possono essere usate in alcun caso a fini di marketing o di profilazione degli utenti a scopi pubblicitari e commerciali.
11.3 - A questi cookies anonimi si aggiungono i cookies di terze parti che possono, al contrario, raccogliere informazioni sull'utente in forma individuale e non anonima perché legati, ad esempio, a profili personali (ne sono esempi i widget di Facebook, Twitter, Youtube, etc.). Questo sito non ha alcun controllo sui cookies delle terze parti. In conseguenza di ciò le informazioni sull'uso di detti cookies e sulle finalità degli stessi, nonché sulle modalità per l'eventuale disabilitazione, sono fornite direttamente dalle stesse terze parti.
11.4 - Se non si vuole permettere al sito di inviare cookies al proprio dispositivo, è possibile rifiutare l'utilizzo dei cookies usando le opzioni o le impostazioni del browser.
12 - Utilizzo di processi decisionali automatizzati - Profilazione
L'Utente è informato che, per le finalità del trattamento sopra specificate, la Piattaforma impiega processi decisionali automatizzati includenti la profilazione degli Utenti, al fine di valutare determinati loro aspetti personali, tra i quali, a titolo esemplificativo, le preferenze, gli interessi, il comportamento, l'ubicazione e gli spostamenti, favorendo la piena fruibilità delle funzionalità della Piattaforma e dei Servizi a loro proposti.
13 - Soggetti responsabili
Titolare del trattamento dei dati è SharryLand S.r.l. Società Benefit, Piazza F. Facchetti 12, 35013 Cittadella (PD) C.F. / P.I. 05096140289 - REA PD 442705 - Contatti
